酒店价格折扣权限规定
一、适用范围
本规定适用于酒店内所有客房、餐饮、会议等产品价格的折扣权限管理。所有相关人员应严格遵守本规定，确保酒店价格体系的稳定与公平。
二、折扣权限划分
1. 普通折扣权限：适用于酒店内部员工及一般客户，可在规定范围内享受一定折扣。
2. 高级折扣权限：适用于与酒店有长期合作关系或有特殊贡献的客户，需经上级审批后方可享受相应折扣。
3. 超级折扣权限：适用于对酒店业务发展具有战略意义的客户，需经酒店高层领导审批后方可享受相应折扣。
三、折扣幅度
1. 普通折扣：根据不同产品及服务类型，普通折扣幅度应在5%~10%之间。
2. 高级折扣：根据实际情况及客户需求，高级折扣幅度应在10%~20%之间。
3. 超级折扣：针对特别重要的客户，应根据实际情况灵活调整，但最大折扣幅度不应超过30%。
四、使用规定
1. 折扣申请：需提前向相关部门提出申请，并填写折扣申请表，注明申请原因、折扣幅度及使用期限。
2. 折扣审批：根据折扣权限划分，由相应权限负责人审批。审批通过后，申请人应按照审批要求享受相应折扣。
3. 折扣使用：客户在享受折扣时，应出示有效证明材料，如身份证、会员卡等。酒店员工需认真核对客户身份，确保折扣正确使用。
4. 折扣期限：所有折扣均有使用期限限制，客户需在规定期限内完成消费，过期无效。
5. 特殊情况处理：如遇不可抗力因素导致产品或服务价格变动，酒店有权调整折扣幅度或取消折扣。
五、监督与处罚
1. 酒店应建立健全价格折扣监督机制，定期对价格体系进行检查与评估，确保价格体系的公平与合理。
2. 对于违反本规定的员工或客户，一经查实，将视情节轻重给予相应处罚。对于滥用折扣权限的员工，将视情节轻重给予警告、记过、降职等处分；对于滥用折扣的客户，将取消其享受的折扣资格，并对已享受的折扣进行追缴。涉嫌违法行为的，将依法追究法律责任。